AGB

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Online-Shop unter der Adresse recostock.pl (nachfolgend: „Shop”) wird betrieben von AKRIP Sp. z o.o., ul. Lipowa 20, 62-069 Dąbrówka, NIP: 7773379040, REGON: 389984578, KRS: 0000922883, Stammkapital: 20 000 zł (nachfolgend: „Verkäufer”).
  2. Kontakt zum Verkäufer: E-Mail kontakt@recostock.pl, Tel. +48 690 533 609, postalisch an die in Abs. 1 genannte Anschrift.
  3. Die AGB regeln den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden.
  4. Der Shop verkauft Komponenten der Industrieautomation: fabrikneue Ware (einschließlich Lagerüberbeständen — New Old Stock), gebrauchte sowie generalüberholte Teile. Der Zustand jedes Produkts ist auf der Produktseite deutlich gekennzeichnet.

§ 2. Aufgabe von Bestellungen

  1. Bestellungen können über den Shop 24/7 aufgegeben werden. Die Aufgabe einer Bestellung erfordert die Akzeptanz der AGB.
  2. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer (E-Mail) zustande.
  3. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.) und werden in polnischen Złoty (PLN) ausgewiesen. Verbindlich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe.
  4. Bei Preissenkungen zeigt der Shop — gemäß der sog. Omnibus-Richtlinie — den niedrigsten Preis des Produkts aus den 30 Tagen vor der Preissenkung.
  5. Zu jeder Bestellung wird ein Kassenbeleg oder — auf Wunsch / nach Angabe der NIP (USt-IdNr.) — eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. ausgestellt.

§ 3. Zahlungen

  1. Die verfügbaren Zahlungsarten werden in der Bestellübersicht angezeigt und können umfassen: Banküberweisung, BLIK, Kartenzahlung sowie Online-Zahlungen.
  2. Bei einer klassischen Banküberweisung wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.

§ 4. Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Polens sowie — nach individueller Bestätigung — innerhalb der Europäischen Union.
  2. Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden in der Bestellübersicht angegeben. Standard-Versandzeit: 1–2 Werktage ab Zahlungseingang.
  3. Die Gefahr des zufälligen Verlusts der Ware geht auf den Verbraucher über, sobald ihm die Ware vom Beförderer übergeben wird.

§ 5. Widerrufsrecht (Verbraucher)

  1. Ein Verbraucher sowie eine natürliche Person, die ein Einzelunternehmen führt und einen Kauf ohne unmittelbaren beruflichen Bezug zu ihrer Tätigkeit tätigt, kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  2. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf. Die Erklärung kann abgegeben werden: (a) über die Funktion „Hier den Vertrag widerrufen” — ein Online-Formular, dauerhaft verfügbar im Footer des Shops auf der Seite Widerruf, (b) per E-Mail an kontakt@recostock.pl, (c) schriftlich. Den Eingang einer über die Online-Funktion abgegebenen Erklärung bestätigt der Verkäufer unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).
  3. Die zurückzusendende Ware ist innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zu senden: AKRIP Sp. z o.o. (RECOSTOCK), ul. Lipowa 20, 62-069 Dąbrówka. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde — gemäß Art. 34 Abs. 2 des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte. Der Shop nimmt keine Sendungen „per Nachnahme” an.
  4. Der Verkäufer erstattet die Zahlung (einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Versandart) innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg, auf dem die Zahlung eingegangen ist.
  5. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.
  6. Das Widerrufsrecht besteht nicht in den in Art. 38 des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte genannten Fällen (u. a. bei Waren, die nach Spezifikation des Kunden angefertigt wurden).

§ 6. Reklamationen und Gewährleistung

  1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für die Vertragsmäßigkeit der Ware nach den Bestimmungen des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte (2 Jahre; bei gebrauchten Waren kann die Haftungsdauer beschränkt werden auf 1 Jahr, worauf der Verkäufer auf der Produktseite hinweist).
  2. Unabhängig davon übernimmt der Verkäufer eine vertragliche Gewährleistung für den auf der Produktseite angegebenen Zeitraum (standardmäßig: 12 Monate für neue und generalüberholte Waren, 6 Monate für Gebrauchtware der Klasse A — sofern nicht anders angegeben). Detaillierter Umfang, Ausschlüsse und RMA-Verfahren: Seite Gewährleistungsbedingungen. Versandkosten im Servicefall: Bei anerkannter Reklamation trägt sie der Verkäufer, bei unbegründeter Reklamation der Käufer; im Fall einer Vertragswidrigkeit der Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen (Verbraucher) trägt die Kosten stets der Verkäufer.
  3. Reklamationen: E-Mail kontakt@recostock.pl (Beschreibung des Mangels, Bestellnummer, Fotos). Antwort innerhalb von 14 Tagen.
  4. RMA-Verfahren (Serviceeinsendung): Nach der Meldung erhält der Kunde eine RMA-Nummer und die Versandadresse. Die Ware wird innerhalb von 5 Arbeitstagen getestet; danach erfolgt Reparatur, Austausch oder Rückerstattung.
  5. B2B-Kunde (Unternehmer): Die gesetzliche Mängelhaftung wird ausgeschlossen (Art. 558 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuches); es gilt die Handelsgarantie gemäß Abs. 2.

§ 7. Personenbezogene Daten

Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten beschreibt die Datenschutzerklärung verfügbar in der Fußzeile des Shops.

§ 8. Schlussbestimmungen

  1. In nicht geregelten Angelegenheiten gilt polnisches Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch und das Gesetz über Verbraucherrechte.
  2. Der Verbraucher kann außergerichtliche Wege der Reklamationsbearbeitung und der Geltendmachung von Ansprüchen nutzen, u. a. die kostenlose Unterstützung des Kreis- bzw. Stadtverbraucherbeauftragten sowie die Mediation und die ständigen Schiedsgerichte bei den Woiwodschaftsinspektoraten der Handelsinspektion. Ausführliche Informationen: uokik.gov.pl.
  3. Die AGB gelten ab dem 6. Juli 2026. Über Änderungen informiert der Shop mit einer Frist von 14 Tagen; vor der Änderung aufgegebene Bestellungen werden zu den bisherigen Bedingungen ausgeführt.